FAQ Pemecahan Masalah

Printer tampil Siap tapi tidak cetak — apa yang dicek dulu?

1. Pastikan printer yang benar dipilih di aplikasi.
2. Jalankan cetak uji dari Windows (atau aplikasi jika ada).
3. Cek ukuran kertas dan layout default di pengaturan printer Windows.
4. Pastikan antrean cetak tidak macet atau dijeda.

Lihat Masalah Printer.

Kamera tidak terdeteksi — apa yang dicek dulu?

1. USB: Pastikan kamera terpasang dan dikenali di Windows (Device Manager).
2. Aplikasi lain: Tutup aplikasi lain yang mungkin memakai kamera secara eksklusif.
3. Restart: Restart aplikasi; jika perlu, restart PC.
4. Sebelum menjalankan: Hubungkan kamera sebelum menjalankan Aplikasi Photobooth.

Lihat Masalah Kamera.

Masalah internet — bagaimana memastikan jaringan vs Dreambooth?

1. Situs/aplikasi lain: Uji browsing atau aplikasi lain yang memakai internet di PC/jaringan yang sama.
2. Login/sinkron: Jika tidak bisa masuk atau proyek tidak termuat, sering kali jaringan atau firewall; coba jaringan lain (mis. hotspot) untuk membandingkan.
3. Unggahan pending: Jika sesi tetap "pending," pastikan aplikasi bisa menjangkau server Dreambooth.

Lihat Masalah Jaringan.

Sesi tersimpan tapi tidak terunggah — apa yang terjadi?

Sesi disimpan lokal saat offline atau saat unggahan gagal. Saat aplikasi kembali daring, unggahan akan dicoba lagi. Jika unggahan tetap pending, cek jaringan. Lihat Masalah Jaringan.

Di mana saya bisa menemukan log / diagnostik?

Lokasi log dan diagnostik tergantung versi aplikasi. Cek folder instalasi Aplikasi Photobooth atau pengaturan untuk opsi "Log" atau "Diagnostik," serta dashboard untuk diagnostik terpusat (jika ada).