Laporan Email
Dreambooth mengirim dua email performa otomatis — harian dan mingguan — dan keduanya hanya untuk akun Enterprise. Paket lain membaca angka yang sama langsung dari dashboard.
Siapa yang Menerima
Hanya akun paket Enterprise. Tidak ada pengaturan untuk menyalakannya di Starter, Professional, atau Free — laporan dipilih murni berdasarkan paket, jadi upgrade adalah satu-satunya cara mulai menerimanya, dan saat ini juga tidak ada cara mematikannya di Enterprise.
Laporan dikirim ke email pemilik akun — email yang Anda pakai login. Tidak ada daftar penerima terpisah, jadi laporan belum bisa dikirim langsung ke manajer atau akuntan yang bukan pemilik akun. Solusinya: forward manual.
Setiap email ditulis dalam bahasa akun: Inggris, Indonesia, atau Spanyol.
Apa yang Datang, dan Kapan
| Laporan | Dikirim | Mencakup |
|---|---|---|
| Harian | Setiap hari, 01:00 UTC (08:00 WIB) | Hari sebelumnya |
| Mingguan | Setiap Senin, 01:00 UTC (08:00 WIB) | Minggu sebelumnya |
Tidak ada laporan email bulanan. Kalau Anda pernah melihat laporan bulanan disebut di suatu tempat, itu tidak ada untuk akun pelanggan — untuk tampilan bulanan, buka dashboard dan atur sendiri rentang tanggalnya.
Isi Laporannya
Kedua laporan memecah angka per project aktif, jadi operator multi-cabang melihat tiap booth terpisah, bukan satu angka gabungan:
- Session — berapa yang dimulai, dan berapa yang selesai.
- Revenue dan transaksi — dihitung hanya dari pembayaran yang sudah settle. Pembayaran pending atau expired tidak dihitung sama sekali — ini sebabnya laporan bisa menampilkan transaksi lebih sedikit daripada yang terasa di booth.
- Filter dan frame yang dipakai — per nama, diurutkan, dari session yang selesai. Cara tercepat melihat desain mana yang benar-benar dipilih pelanggan.
- Jumlah copy — sebaran kuantitas cetak yang dibeli pelanggan.
- Jam tersibuk — session yang selesai dikelompokkan ke empat slot enam jam. Perhatikan bahwa slot itu dipotong menurut waktu Jakarta (UTC+7) terlepas dari lokasi booth Anda, jadi di luar Indonesia labelnya tidak akan cocok dengan jam setempat.
Hanya project aktif yang masuk. Menonaktifkan project akan menghilangkannya dari laporan berikutnya.
Kalau Anda Bukan Enterprise
Semua angka di laporan juga ada di dashboard — session, revenue, peringkat filter dan frame, sebaran copy, dan pembagian jam semuanya dihitung di sana juga. Hanya saja tidak dikirimkan ke Anda:
- Analytics — data session, revenue, dan pola yang sama, dengan rentang tanggal yang Anda pilih sendiri.
- Transaksi — daftar per transaksi, bisa difilter dan diekspor, kalau Anda butuh baris datanya bukan ringkasannya.
Kebiasaan membuka Analytics tiap Senin memberi informasi yang sama dengan laporan mingguan.
Troubleshooting
- Laporan tidak pernah datang. Pastikan akunnya Enterprise — hanya itu syarat yang dicek oleh kode. Lalu cek folder spam, dan pastikan email pemilik akun memang email yang Anda baca.
- Revenue terlihat lebih kecil dari yang dirasakan. Hanya pembayaran settle yang dihitung. Session yang terkirim tanpa pembayaran selesai tidak muncul sebagai revenue. Lihat Transaksi untuk menemukannya.
- Ada booth yang hilang dari laporan. Project-nya tidak aktif, atau session-nya tercatat di project lain. Lihat Projects.
- Angkanya tidak cocok dengan dashboard. Cek periodenya. Laporan harian mencakup kemarin penuh, dipotong di batas hari milik platform, bukan batas hari lokal Anda — jadi session larut malam bisa masuk ke laporan hari berikutnya.
Lihat Juga
- Analytics — Metrik yang sama, kapan saja, untuk semua paket.
- Transaksi — Detail per transaksi dan ekspor.
- Projects — Kenapa project harus aktif untuk muncul.
- Langganan & Tagihan — Cek paket Anda sekarang.
Terakhir diperbarui: