Voucher

Voucher memungkinkan tamu menukarkan sesi (atau dapat diskon) di checkout. Konfigurasi di Dashboard → Voucher. Dua tab: Voucher tunai dan Voucher diskon; ketersediaan tergantung paket langganan Anda.

Dasar Voucher (Apa yang Berubah di Checkout)

• Voucher tunai — Tamu memasukkan kode atau memindai QR; sesi gratis (atau ditutup nilai voucher).
• Voucher diskon — Tamu memasukkan kode; harga dikurangi jumlah tetap atau persentase.

Pastikan alur proyek dikonfigurasi untuk menerima voucher di langkah pembayaran.

Buat/Kelola Voucher

1. Buka Dashboard → Voucher.
2. Pilih tab Tunai atau Diskon (jika tersedia).
3. Tunai: Buat, edit, hapus; hasilkan banyak sekaligus; unggah Excel untuk bulk; set cakupan proyek, validitas, batas penggunaan; email voucher ke penerima.
4. Diskon: Buat, edit, hapus; set kode, nilai (tetap atau persen), validitas, batas penggunaan, pembelian minimum/maksimum, cakupan proyek.
5. Daftar dengan pagination dan sort. Penggunaan tercatat di Transaksi.

Akses Tim (Membuat Voucher untuk Akun Lain)

Kolaborator bisa membuat voucher atas nama akun yang mengundangnya, sehingga partner yang menjalankan salah satu booth Anda dapat menerbitkan voucher tanpa perlu diberi login akun utama.

Cara memberikan akses (pemilik akun): buka Dashboard → Akses, buka pengaturan izin kolaborator, lalu centang baris Voucher. Lihat, Edit, Buat, dan Hapus terpisah — berikan hanya yang memang dibutuhkan partner tersebut. Voucher nonaktif secara default untuk semua kolaborator, termasuk yang sudah ada.

Cara memakainya (kolaborator): buka Dashboard → Voucher. Jika Anda punya akses voucher ke akun lain, pemilih akun akan muncul di atas tab. Pilih akunnya, lalu buat voucher seperti biasa.

Hal penting yang perlu diketahui:

• Voucher menjadi milik akun yang Anda pilih, bukan milik Anda. Itulah yang membuatnya bisa dipakai di booth akun tersebut.
• Anda wajib memilih proyek tertentu. Opsi "Semua proyek" tidak tersedia pada mode ini karena akan mencakup proyek di luar akses yang diberikan kepada Anda.
• Paket yang berlaku adalah paket akun pemilik. Voucher diskon bergantung pada akun tersebut berada di Professional, Enterprise, atau Pro Trial — paket Anda sendiri tidak dipakai.
• Anda hanya melihat voucher pada proyek yang diberikan ke Anda. Voucher lain milik akun tersebut, termasuk voucher yang berlaku untuk seluruh akun, tetap tersembunyi.
• Impor dan ekspor Excel tetap hanya untuk akun Anda sendiri. Impor mengganti seluruh tabel voucher untuk satu tipe, jadi tidak tersedia saat mengelola akun orang lain.
• Mencabut akses tidak menghapus apa pun. Voucher yang sudah dibuat tetap menjadi milik akun pemilik dan tetap berfungsi.

Aturan dan Batasan

• Package gating — Voucher tunai dan diskon tersedia tergantung paket (Free, Starter, Professional, Enterprise, Pro Trial). Tab mungkin menampilkan prompt upgrade jika tidak termasuk.
• Cakupan proyek — Voucher bisa dibatasi ke proyek tertentu.
• Validitas dan batas penggunaan — Set kedaluwarsa dan penggunaan maks per voucher/kode.

Penggunaan Operator

Operator tidak membuat voucher; mereka mungkin perlu lewati pembayaran untuk tamu. Gunakan aksi lewati pembayaran di aplikasi; lihat Penanganan Pelanggan.